隐私政策

最后更新日期：2026年6月16日

本隐私政策阐述了钉钉DingTalk（以下简称"我们"）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性，将严格按照法律法规保护您的个人信息安全。

一、我们收集的信息

当您注册钉钉账号时，我们需要收集您的手机号码用于账号创建和身份验证。您还可选填头像、昵称等个人资料信息。

当您创建或加入团队时，我们会收集团队名称、组织架构、成员信息等数据，用于提供正常的协作功能。

为保障服务稳定运行，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、IP地址、日志信息等，用于故障排查与安全防护。

您在钉钉中发送的消息、文件、审批单等内容，我们按照您所属组织的设置进行存储和处理。

我们收集的信息将用于以下目的：

您的数据存储于中华人民共和国境内的阿里云数据中心，采用金融级安全防护体系。未经您明确授权，我们不会将数据传输至境外。

我们采用传输层加密（TLS/SSL）、数据存储加密、访问控制、日志审计等多种技术手段保护您的信息安全。钉钉已通过ISO 27001信息安全管理体系认证和国家信息安全等级保护三级认证。

我们在服务期限内持续保存您的数据。当您注销账号后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下，我们可能共享必要的信息：

我们尊重您对个人信息的控制权，您可以通过钉钉客户端行使以下权利：

钉钉网页版使用必要的Cookie以维持登录状态和会话安全。我们不会使用Cookie进行行为追踪或广告定向投放。您可以在浏览器设置中管理Cookie偏好。

钉钉是面向企业和组织的办公协作工具，主要服务成年人。如未满14周岁的未成年人需要在监护人的陪同和同意下使用相关功能。

我们可能会适时更新本隐私政策。重大变更将以站内通知或弹窗形式向您告知。建议您定期查阅本页面以了解最新版本。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：